Verzending / Retour

Hoe kan ik retouren?

Wij zijn pas tevreden als jij dat bent! Ben je niet tevreden met je aankoop op www.bborgondergoed.be/www.bborgantwerpen.be dan kan je de producten altijd binnen de 30dagen (vanaf de besteldatum) terugsturen en betalen wij het bedrag terug. Hiervoor moet u een e-mail sturen naar info@bborgantwerpen.be met in bijlage uw bestelbon.

 

Kan ik ondergoed & zwemkledij retouren?

Voor hygiënische redenen ruilen wij geen ondergoed/zwemkledij dat al gedragen is geweest / gewassen.

Retouren kan enkel als het artikel in de originele staat wordt teruggebracht en het prijskaartje nog steeds bevestigd is. (of in de originele verpakking)

De artikels mogen dus NIET gedragen zijn geweest en wij behouden ons op ons recht om uw retour te weigeren als deze niet aan bovenstaande voorwaarden voldoet.

 

Waar stuur ik mijn retours naartoe?

U stuurt uw retours altijd terug naar Björn Borg store. Lombardenvest 74. 2000, Antwerpen.

Moest u liever naar de winkel komen om te ruilen voor een ander artikel, is dit uiteraard ook mogelijk. Druk dan zeker uw bestelbon af en laat dit aan 1 van onze medewerkers zien.

 

Ik heb een klacht.

Voor klachten kan u altijd terecht op info@bborgantwerpen.be.

 

Ik heb een product van Björn Borg in een echte winkel gekocht, maar ik wil het graag ruilen of retourneren. Hoe doe ik dat?

Voor alle aankopen in een fysieke winkel verwijzen wij naar de winkel waar het product is aangekocht. Dit geldt ook voor aankopen die zijn gedaan in een andere stad of ander land.